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サービス&サポート

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ユーザー分科会

業種別や共通の課題を持ったユーザーが集まり、 Marketo Engage活用事例の共有・ライトニングトーク・勉強会などを通じて
ユーザー同士でのネットワーキング、スキルアップを図っています。

HRKETO (ハルケト) 分科会

HRKETO (ハルケト) 分科会

分科会の概要と目的

  • Marketo Engageを活用する人材業界に特化したワーキンググループです。
  • 人材業界は主に企業と人とのマッチングサービスのため、BtoB、BtoC両軸でのマーケティング戦略を考える必要があります。各社からベストプラクティスや失敗体験を集め、共有し、人材業界におけるMarketo Engage利用の勝ちパターン発見、同じ業界だからこそ話し合える人/組織の課題なども話せるコミュニティを目的としています。
参加対象者
  • 人材業界の方
  • 自社のベストプラクティス、失敗体験をできる限りシェアできる方
分科会の内容や形式
各社の活用事例発表、相談会、アドビ社員によるTIPS共有など毎月企画しています。
開催の頻度
隔月1回
ITKETO(イトケト)分科会

ITKETO(イトケト)分科会

分科会の概要と目的

  • IT業界のマーケティングに特化したワーキンググループです。
  • 同じ業種で、オンライン・オフラインを取り混ぜた営業スタイルを持つMarketo Engageユーザー同士が具体的な情報交換やディスカッションを行うことで、Marketo Engageを効果的に活用 し、より質の高いマーケティング活動につなげることを目的として活動をしています。
参加対象者
  • BtoBのIT企業
  • 比較的高額で購入までの期間が長い
  • 自社製品・サービスの売込目的でないこと
分科会の内容や形式
各社の事例発表と多くが抱える課題についてのディスカッションをしています。
開催の頻度
隔月1回
SFKETO (セフケト) 分科会

SFKETO (セフケト) 分科会

分科会の概要と目的

Marketo Engage と Salesforce導入済みのユーザー同士のワーキンググループ。
両ツールの管理者が集まり、様々な課題解決やベストプラクティスについて議論しています。

これまで議論した課題

  • マーケティングが創出したリードを営業が対応してくれない
  • 営業・マーケティング共通の目標や計測可能な指標がない
  • 表記揺れや重複など、名寄せやデータのメンテナンスに課題がある
  • 溜まったデータを営業・マーケティングが具体的にどのように活用したらいいかわからない
  • SalesforceとMAの連携がうまくいっていない
  • AppExchangeにLaunchPoint...便利な3rdPartyツールがあるのはわかっているが導入に踏み切れない
  • ROIがでてないし、そもそも計測の仕方もわからない
参加対象者
  • 「One for All、All for One」に共感できる
  • Salesforceを導入済みでMarketo Engageと連携している
  • Marketo EngageとSalesforceの管理者権限を持っている(社内でSalesforceの管理者が異なる場合は両名参加)
  • 自社の環境を公開できる または キャプチャなどを使い具体的にイメージをアウトプットできる
  • 登壇依頼を断らない方
分科会の内容や形式
事例発表、ライトニングトーク、課題解決に向けてのディスカッション、設定レクチャー・ハンズオンなど
開催の頻度
隔月1回
関西分科会

関西分科会

分科会の概要と目的

  • 関西における、業種 / 業界を超えたマーケターのためのワーキンググループです。
  • 関西では、マーケティングに関する日々の課題解決 / 新たな知識の習得を行えるようなリアルな場が圧倒的に不足しています。そこで、このワーキンググループでは、多様なメンバーを募り、Marketo Engageの使い方だけでなく、コアとなるマーケティング戦略に関して、多角的かつ実践的な気づきや学びを得られる場とすることを目的としています。
参加対象者
  • 互いに尊重し合い、ともに成長できる機会になるよう協力できる方
  • 関西に拠点を持つ企業のマーケター
  • 自社のベストプラクティス、失敗体験をできる限りシェア出来る方
分科会の内容や形式
  • 互いに尊重し合い、ともに成長できる機会になるよう協力できる方
  • 関西に拠点を持つ企業のマーケター
  • 自社のベストプラクティス、失敗体験をできる限りシェア出来る方
    などなど
開催の頻度
四半期1回
Marketo ファンデーション 分科会

Marketo ファンデーション 分科会

分科会の概要と目的

  • 先輩(2年目以降)の活用を学び、1年~2年後の目指す姿がイメージできるようにします。
  • 導入時期が同じ・数か月先・半年先・一年先の仲間に悩みを打ち明け、一人一人が相談できやすい場を作ります。
  • 入会から2年程度を目安に卒業とし、卒業までに認定資格の合格や基本的なマーケティングの計画・実行を行えるレベルになることを想定しています。
参加対象者
  • 導入直後~2年程度
  • 組織としては導入から数年たっているが、ユーザーとして初心者の方
分科会の内容や形式
導入期から運用初期(3か月~6か月)に使えていないと後々困ること、最初にしっかりおさえておくべきポイントを中心にお話しし、皆さんの質問に答えながら、進めていきます。
開催の頻度
月1回程度
TELKETO (テルケト) 分科会

TELKETO (テルケト) 分科会

分科会の概要と目的

  • インサイドセールスをテーマにしたワーキンググループです。
  • Marketo Engage やその他の MarTech/SalesTech ツールを活用しながら、インサイドセールスにおけるベストプラクティスを共有し、成果を出すインサイドセールス構築を目指します。
参加対象者
  • インサイドセールスにすでに取り組んでいる企業の方
  • インサイドセールスのマネージャー、マーケティングでのリードのナーチャリングの担当など、自社のインサイドセールスのオペレーションを把握している方
  • 積極的に、自社のノウハウ・失敗事例を共有していただける方
分科会の内容や形式
各社のインサイドセールスにおける取組み、その成果や失敗の事例を共有し、ディスカッションしています。
開催の頻度
毎月1回

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